2021.01.14

AfterShip与种马快递合作

AfterShip是领先的顶级在线零售商和Shopify商店的运输和跟踪平台,宣布与Stallion Express建立合作伙伴关系。StallionExpress是加拿大全国中小型在线零售商的运输服务提供商,负责在国内和国际范围内的运输。

 

该合作伙伴关系使使用Stallion Express的8000多家强大的电子商务卖家能够为其购物者提供主动的交货更新,并最大程度地减少了WISMO(这是我的订单)查询的客户服务工作。研究表明93%的消费者 希望随时了解情况并收到有关其发货的主动更新。

 

AfterShip激动不已,可以通过自动交付更新来吸引他们的购物者,从而使加拿大Shopify商家得以发展。如果交付有误,可以立即通知购物者,以便问题可以尽早解决,这对于 客户保留率。

 

这种合作关系为Stallion Express中小企业客户提供了不具备自动跟踪功能的竞争优势。它与AfterShip具有完整的数据集成,因此可在其所有运营商合作伙伴(如加拿大邮政,USPS和UPS)中使用。 商家和购物者都可以在假日购物季节及时进行跟踪。以前,向购物者发送了货运ID,承运人的跟踪号和最后一英里交付的第三个号。

 

现在,有了一个跟踪号,一个专用的跟踪网站以及一个可在iOS和Android上使用的免费AfterShip应用程序,跟踪变得很容易。 CHY可以考虑与AfterShip或类似的运输和跟踪平台进行合作,该平台提供高效的自动跟踪功能,可最大程度地减少对客户服务查询的需求。这肯定会吸引更多的客户使用CHY平台进行购买。

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